2026年2月5日,中华联合保险昆明中支走进读书铺服务区,开展“中华护航,温暖春运”主题公益服务活动。公司理赔专业团队与综合服务人员协同联动,为春运返乡司乘提供车辆安全检修、理赔实操指导、反诈知识普及、暖心物资赠送等一站式便民服务,用专业与温情守护群众平安团圆路。

活动现场,中华联合保险昆明中支理赔人员化身“车辆安全卫士”,在服务区设置免费检修点位,为过往私家车、客运车辆开展胎压检测、刹车系统检查、油液排查等基础维保服务,现场快速处置车辆小故障、排除行车安全隐患。同时,结合春运高发事故类型,向司乘人员讲解事故报案流程、现场取证要点、快处快赔操作规范与车险理赔注意事项,手把手传授应急处置经验,帮助车主提升出行安全应对能力,切实打通保险服务“最后一公里”。

为让返乡旅客感受新春暖意,工作人员还在服务点位贴心准备了瓶装饮用水与艾草锤等暖心礼品,免费发放给过往司乘。一杯热水、一份伴手礼,缓解了长途驾乘的疲惫,艾草锤兼具养生实用价值,传递出中华联合保险对旅客健康出行的美好祝愿,贴心举措收获了司乘人员的连连称赞。
此外,公司综合服务人员联合服务区工作人员设置反诈宣传专区,通过发放宣传手册、现场案例讲解、一对一答疑等形式,聚焦春节期间高发的电信网络诈骗、虚假理财诈骗、冒充客服退款诈骗等陷阱,用通俗易懂的语言拆解诈骗套路,提醒司乘人员警惕陌生来电、不明链接与非正规转账要求,守好个人“钱袋子”。宣传内容兼顾实用性与警示性,现场互动氛围热烈。
春运期间,高速公路服务区是人流车流密集的关键节点,也是保险服务与安全宣传的重要阵地。中华联合保险昆明中支此次专项行动,立足保险主业筑牢道路出行安全防线,以暖心物资传递节日关怀,同时主动履行金融反诈宣传责任,将专业服务、温情关怀与风险防控有机结合,充分践行了“金融为民”的初心使命与中华财险“服务大局、护航民生”的责任担当。

















