本网讯(通讯员 陈文强)为更好地满足辖区零售客户及消费者的需求,提升卷烟需求预测的准确性,湖北省荆州市荆州区烟草专卖局根据相关工作安排认真开展专项调查。
一是明确目的,培训解析。组织客户经理开展前期培训,进一步明确专项调查在满足零售客户及消费者的需求,以及为货源组织提供依据方面的意义。同时,对调查问卷的填报要求及内容进行重点讲解,方便指导零售客户。
二是上门宣传,现场指导。客户经理根据合理筛选出来的样本户名单,上门做好宣传解释工作,并现场指导零售客户填写相关调查问卷,同时严守工作纪律及要求,由零售客户独立完成,保证调查数据真实可靠。
三是跟踪督办,确保效果。加强对样本户的选取、问卷送达、填报和回收环节的全程跟踪监督,确保调查过程不变形走样。对回收的调查问卷进行质量审核,不断提高综合分析能力。(来源:湖北省荆州市荆州区烟草专卖局)