大家人寿巴州支公司始终秉持“客户至上,用心服务”的宗旨,积极承担社会责任与义务,将为民办实事作为大家人寿巴州支公司发展的重要理念。
近日,我司客户张先生因家属去世,申请理赔,但由于张先生一家居住偏远乡镇,离我司有3个小时的路程,此外,因缺乏交通工具,一家人前来办理理赔相关事宜存在诸多不便,特别是家中还有一位老人,出行就更加困难,而线上办理对张先生一家也存在操作相对困难的问题。在了解情况后,我司工作人员第一时间联系了张先生,次日就达到张先生家,协助张先生准备理赔资料,并迅速完成了理赔给付。张先生在收到理赔款后表示“服务工作很暖心”。
未来,大家人寿巴州支公司将秉持“金融为民”理念,紧紧围绕客户需求,持续革新服务模式,全面优化服务细节,以点滴实际行动彰显保险行业的价值,勇担社会责任。我们致力于为每一位客户化解难题,为巴中地区的社会和谐与发展添砖加瓦,让保险保障的温暖惠及更多家庭。

















