“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间，民生银行上海分行以“走出去”的方式，重点针对老年人、青少年、新市民等群体普及金融知识，开展形式多样、内容丰富且具有民生特色的教育宣传活动，提示金融风险，不断提升消费者的金融素养和金融安全意识。
关注银龄群体，助老爱老乐享桑榆
老年人是社会的重要组成部分，也是社会的财富。随着国内老龄化程度的不断加深，老年人的金融风险也日益剧增，民生银行上海分行为老年人送上金融讲堂，守住他们的钱袋子。
3月5日学雷锋日，民生银行上海西南支行联合斜土街道党工委，充分发挥党建作用，为老人们送上防诈骗公益讲堂。讲座主要围绕“反电信诈骗”、“防范非法集资”、“警惕洗钱陷阱”三个内容，告诫老年人应注意个人金融信息安全、提示转账汇款注意事项；遇到疑似诈骗的情况，要及时与家人联系，必要时要报警；通过互动方式帮助老年人增强反诈意识，守好钱袋子。
3月8日女神节，民生银行上海顾村支行、中远两湾城社区支行等网点开展“金融消保在身边，保障权益防风险”主题教育宣传活动。工作人员向社区的妇女们普及金融消费者八项基本权利；并结合当前高发养老诈骗案例，用通俗易懂的语言详细介绍电信诈骗的惯用手法、作案方式，告诫切勿向陌生人透露银行卡账号、密码、验证码等重要信息，得到消费者的一致好评。
守护新市民，助力共建新生活
新市民是城市发展进程中的“新鲜血液”，是城市发展的新希望、社会消费者的生力军、金融服务的新蓝海。新市民作为城市建设的中坚力量，民生银行上海分行为新市民送上金融锦囊，守护新市民的合法权益。
近日，民生银行上海浦东支行主动为周边餐饮商户送去“零钱包”，除满足周边餐饮商户的现金券别调剂需求外，支行消保宣传人员还为收银工作人员宣导《不拒收现金承诺书》、反假货币宣传等知识，帮助餐饮员工掌握反假币的基本常识、认识假币的危害性，让他们受益匪浅。
民生银行上海市北支行走进代发企业，为在城市奋斗的企业一线员工介绍存款保险金融知识，重点解读“什么是存款保险”、“哪些银行参加存款保险”、“存款保险的范围”、“存款人是否需要交保费”等与新市民切身相关的问题，帮助新市民学以致用，助力新市民追逐新生活。
护航青少年，树立正确价值观
青少年是社会最积极、最有生气的力量；国家的希望在青年，民族的未来在青年。以青春的力量引风气之先，民生银行上海分行为青少年送上金融“启蒙课”，树立青少年正确的价值观，扣好人生第一粒扣子。
民生银行上海花木支行走进上海建平西校，开展“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动。本次活动紧紧围绕“3·15消费者权益保护教育”主题，支行准备了丰富的宣传物料，并设置有奖提问环节突出强化活动效果。活动现场气氛热烈，宣讲效果超出预期，工作人员身披绶带，携带宣传单页、手册等物品向同学们普及消费者权益保护、反诈、人民币反假、洗钱等相关金融知识。参与活动的同学们非常热情，绕有兴趣了解相关知识，此次活动促进了金融知识的进一步普及，切实增强学生群体提升保障自身合法权益的意识。
民生银行上海九江支行联合福州路上海书城开展“小小银行家”主题活动，邀请小朋友们亲身体验网点厅堂的智能迎宾、智能感知、智能体验、智能服务和智能共享五大功能，小朋友们纷纷与机器人小ONE握手互动，津津有味阅读儿童书籍，沉浸式摸索人民币真假识别，整个过程寓教于乐，让他们收获满满。
民生银行上海分行积极践行金融工作的政治性、人民性，持续做好“一老一少一新”的消费者权益保护工作，探索金融宣教新模式，多措并举让金融知识融入消费者生活，增强消费者金融服务的便利性、可得性和获得感。
