2023年是民生银行开展小微金融探索实践的第十五年，也是我国正式提出发展普惠金融十周年。民生银行自成立伊始，就始终坚持将小微金融业务作为全行战略业务深入推进，坚定不移地贯彻“服务民营经济”的使命。近年来，民生银行提出做“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”的战略定位，不断探索小微金融可持续发展模式，着力打造特色优势，紧密围绕国家战略部署，以更大的热情，更大的力度继续投身中国小微金融领域的创新和实践，取得了积极成效。
作为国内最早提出聚焦做小微金融战略的全国性商业银行，民生银行早在2008年就率先躬身入局，并始终将小微金融作为战略业务深入推进，勇当支持小微企业发展的主力军，已先后经历四次模式转变与迭代优化。当前， 民生银行深度践行“以客户为中心”的经营理念，着力推进小微业务新模式改革转型，聚焦“线上化、信用化、法人化”，通过业务模式、产品架构、服务渠道、风控体系的全面提升，实现由单一贷款服务向综合服务转变，探索形成了“客群经营一体化、产品服务线上化、场景业务专业化、客户服务综合化、风险防控智能化”的普惠小微特色发展之路。
近期，民生银行上海分行重点推进“小微蜂巢计划”项目，探索实现供应链场景批量获客。着眼上海重点行业领域，开发特色重点客群，其中酒店加盟商客群、广告行业客群、快递客群等开发项目都已取得突破性进展。下一步，民生银行上海分行将围绕“大中小微零售一体化”开发目标，加强协同，密切与核心企业、园区商圈、行业协会、政府机构客户的合作，深入研究行业政策、客群经营特征，全面提升客群开发和方案设计能力，助力上海市实体经济的复苏与繁荣。
此外，民生银行上海分行努力搭建“政府+担保+保险+银行”四方联动平台，为小微企业提供政策性融资服务。截止目前，民生银行上海分行已与多家担保基金为主流的政府性担保基金合作，丰富杨浦、嘉定、临港等担保公司业务模式，将更多的小微企业纳入银担合作范围。与上海市农委，上海市中小微企业政策性融资担保基金管理中心、太平洋安信农业保险股份有限公司上海分公司共同搭建政策性融资服务联动平台，合作开展农业批次贷，拓宽保障民生性客群的融资渠道、丰富小众客群的融资方式。
民生银行上海分行结合上海区域特色，突出“3+6”新型产业体系建设与开发。重点关注上海地区三大先导产业和六大重点产业集群，布局现代服务业和先进制造业，明确16个区重点产业定位，细化53个特色产业园区定位。为科技创新类小微企业投放科创型小微企业“星火贷”，进一步优化小微企业融资环境，增强企业的融资获得感。
民生银行深入开展大中小微零售一体化开发，创设新型供应链金融平台，推出信融e、采购e、民生快贷等多款生态金融产品，有效满足供应链上下游小微企业的融资需求；推出“农贷通”“棉农贷”“光伏贷”“共富贷”等特色乡村振兴产品，让普惠金融“活水”流入“田间地头”。
民生银行聚焦“敏捷开放的银行”战略定位，推出线上贷款产品“民生惠信用贷”，实现贷前自动审批、贷中自动放款、贷后智能监测的全流程线上化。“民生惠”作为一款全流程线上信用产品，采用授信前置决策，凭企业信息、手机号及身份证信息即可在线测额、申请，十分钟即可完成全部流程，授信额度最高300万元，年化利率最低3.65%，贷款期限最长五年，当天即可提款，随借随还，支持多种还款方式，一经上线便给客户带来极致优越的贷款体验，获得客户一致好评。
信念如磐，初心如故。服务普惠金融这条路，民生银行已走了十五年，亦将再走过无数个十五年。新起点，新征程，民生银行上海分行亦始终将普惠金融作为战略业务全情投入，坚定服务国家战略，在普惠小微特色发展之路上持续探索，为民生福祉贡献更大的力量。
