外贸外语学院校友:“一带一路”上展英姿
2021年6月毕业于广东水利电力职业技术学院商务英语专业陈若薇现在广州金骉汽车配件有限公司工作。该公司位于广州市越秀区广园东路1939号,经营汽车零配件零售、批发(许可审批类商品除外)、摩托车零配件零售、机械配件零售、摩托车零配件批发、机械配件批发、汽车充电模块销售、商品零售贸易(许可审批类商品除外)。陈若薇在该公司从事汽车配件出口。
工作中,往往经过几次询盘、报盘、还盘后,为了使客户更深入地了解她的产品,给客户寄样。对于规模较大、在行业范围内有名气的客户,主动出击,主动寄样,抢占先机。主动寄样时,特别注重样品质量,样品不好,等于给公司名称上贴上了劣等标签,给对方留下不好的第一印象。客户要求大量寄样时,主动与对方商量,有的客户会同意寄几款有代表性,有的客户让她充分准备或是分批交样。
寄样严把出口质量关
全球新冠肆虐,外贸企业通过线上与国外客户建立信任十分重要。外贸企业面临双向管制,国外客户进不来,国内企业出不去。当疫情进入这样的阶段,单一的线下营销会受到较大阻碍,陈若薇及时调整营销策略,加大线上营销力度,与客户沟通时还做好应对外部环境和客户心态的变化。
线上与国外客户沟通
我国与“一带一路”沿线国家之间存在无限贸易商机,陈若薇的贸易伙伴主要是哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土耳其等国家的客户。陈若薇入职后,虚心向前辈们学习,把学校里学到的知识用到出口业务实际中去,认真分析客户心理,做到了较好地与国外客户沟通。不到半年时间,她就熟悉了该公司地外贸业务规程,熟练操作网上业务平台,出色完成公司交给她的各种任务,为公司争创优秀业绩。